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您可能没有意识到这一点，但是进行适当的双向对话是一种艺术。能够以令人信服的，可理解的方式分享您的观点是不够的。上周，我和一个朋友用最真实的意义进行了辩论。您甚至可能称它为好斗，争吵，战斗，或者说我们“处于战争状态”。对于强度甚至很小的主题，人们倾向于花费时间等待第一个机会来发表自己的观点，结论和观点。在某些方面，发送按钮被卡住，接收按钮被损坏。人们没有听，而是在重新加载。

作者威廉·艾萨克斯很好地指出：“即使是最实际的组织，在提高绩效和获得期望的结果方面所遇到的问题也可以直接归因于他们无法共同思考和交谈，尤其是在关键时刻。”对话的实践是人们参与和战略思考的核心。对话一词的根源是希腊语dia和logos。Dia的意思是“直通”，徽标则翻译为“单词”或“含义”。简而言之，对话是意义的流动。对话是人们之间和人与人之间探究的生活体验，是一种思考和共同反映的方式。

对话旨在利用一小群人的集体智慧，因为我们在一起比单独一个人聪明。建立对话文化可以从询问和协调团队或组织必须解决的最关键的问题开始，以便将来取得成功。也许这是您需要在竞争对手或客户之前进行破坏或自我攻击的地方。也许是要释放关键的容量和资源。也许是要转移焦点或市场以保持行业领先地位。无论您从事什么业务，对话中最有见地的部分都是双方在开始之前都无法想象的部分。

我们需要停止与人们交谈，并开始与他们交谈。关于您和其他领导者如何做到这一点并改善您在书中可能遇到的其他关键盲点，我们有很多想法：您的盲点是什么？克服阻碍领导人前进的5个误解。