2013年10月,罗永浩发了一条微博:“在2,000元至3,000元的国产机中,魅族的销量只有40多万部,基本上是一个可忽视的企业(但他们的硬件做工很好,像某代工厂朋友说的那样,‘小米产线上的合格品到了魅族产线上都是残次品’)。黄章⋯⋯确有中国企业家身上罕见的工匠精神,也因此有了一批铁粉⋯⋯”
虽然罗永浩引用的销量并不准确,但是这样的评价对于魅族来说,是十分苦涩的。因为在智能手机领域,魅族起步非常早。面对如此局面,该怎么做才能重振魅族昔日的辉煌?
事实上,魅族竟然真的做到了。仅仅一年时间,魅族成为国产手机最大的黑马。2015年上半年,魅族手机销量同比增长540%。魅族是怎么做到的呢?
2015年7月,我在珠海向魅族总裁白永祥提了同样的问题。白永祥给出的第一个答案是,“黄章”。白永祥说,他刚见了几位日本的合作伙伴,这些伙伴说,只要创始人黄章在,魅族就不会有问题。因为黄章永远敢于冒险,敢于否定自己,勇于变革。
2014年,退隐三年多的黄章宣布复出,带领魅族公司开始新一轮转型,并引进了阿里巴巴6.5亿美元投资。魅族论坛上,有人夸奖黄章复出后魅族的进步很大,黄章回复说:“我只做了一件事,就是引入资本运作融资,员工股票期权激励。你所看到的进步都是员工团队的努力付出。”
有了充足的弹药和人才,魅族通过以下途径,强化竞争优势。
提速产品开发 魅族转型最能被外界感知的,就是新产品研发速度大大加快。在过去,魅族每年只发布一款产品。而现在,魅族几乎每个月推出一款新产品。
升级产品组合 魅族公司过去每年新品的价格都固定在2499元。转型之后,魅族三个品牌分别适用高中低端市场的组合呼之欲出。
加大营销力度 黄章在内部复出讲话中自嘲,“人们说我们是神一样的产品,猪一样的营销,乌龟一样的老板,窝在家里,不出来应战”。过去,魅族不做任何营销推广,现在,魅族的整体营销预算提高到原来的几十倍。
渠道发力 魅族的渠道比较丰富:自营电商、平台电商、运营商渠道、社会渠道,还有一千多家魅族专 卖店,这是魅族独有的渠道优势。
聚焦 仔细观察一下,我们会惊异地发现,中国手机市场上,魅族竟然是为数不多的只做手机的企业。这本身就是巨大的优势。
成本领先 一向以溢价著称的魅族已经成了价格杀手。MX4发布后,1799元的价格令很多其他品牌的用户妒火中烧,在网上还引起了一场风波。价格,也成了魅族现阶段的竞争优势。
差异化 很多人认为国产手机已经高度同质化。白永祥对我说,国产手机可以提高的地方太多了,怎么能说已经同质化了呢?手机里包含的人文、质感、调性、品位,都是魅族未来努力的方向。
魅族的转型得到了消费者的认可,然而面临的挑战依然十分艰巨。即便如此,魅族这一年来的实践也告诉我们,一个落后的品牌,完全可以发力追赶遥遥领先的对手,并大幅缩小差距。正如黄章所言,龟兔赛跑,谁能笑到最后?
在品牌经营过程中,成功品牌之所以区别于普通品牌,一个很重要的原因是——成功品牌拥有家喻户晓的知名度,消费者能在第一时间回忆起品牌名称。更重要的是,能够突出品牌个性与价值,与消费者身份、品味相符。
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