简明战略——把战略还原成最简单的智慧

　　杜拉克曾说：“过去40年最为退步的趋势之一就是，如果你容易被人理解，你就是庸俗的”。这样的问题同样表现在人们对于企业战略的误解方面。一提到企业战略，人们很容易想到战略的全局性、方向性、前瞻性、根本性、基础性和决定性，因此在表述上，常常有意无意地将其神秘化、复杂化。

　　但是，企业战略真的是越复杂越好吗？答案是否定的，正所谓大智若愚，大巧若拙，大道至简，真正有效用的战略应该是简明的。韦尔奇曾说过，战略不是一份冗长的行动计划，而是随着不断变化的环境而发生的一种中心思想的持续演变。简明的战略就是要把这个中心思想，这个原则性的内容简单地表述出来。

　　简明战略如何作用

　　沃尔玛的创造人沃尔顿·山姆指出，“商业智慧并非某种悬而又悬的东西，它不过是人类最古老也最简单的智慧在商业上的应用。”在沃尔玛，企业的战略就被简单概括为：廉价在每一天。和沃尔玛一样制定了简明的战略的企业还有：

　　通用电气公司——要么成为所在行业的第一或第二，要么就离开。

　　戴尔公司——做最直接的。

　　美国运通公司——为客户提供卓越的价值，坚持不懈地向一流的经营成果迈进，树立美国运通的品牌。

　　美国先锋集团——以最低的成本为投资者提供服务。

　　西南航空公司——以与汽车运费相比具有竞争力的费用来满足客户的短途航行需要。

　　易贝公司——聚焦交易社区。

　　那么简明战略是如何发生作用的呢？以戴尔公司为例，在戴尔公司，“做最直接的”这句话使公司每一个员工在生产新产品、进入新市场甚至削减成本时都在进行着权衡。无论如何，他的决定必须有利于对客户的直接销售，这样简明的战略表述为一线员工提供了实验的参数以及对新构想进行检验的工具。这一战略促成戴尔公司从1990年到2000年的10年间实现了每年百分之五十二的增长率。

　　简明战略的价值 　　

　　１、简明的战略容易理解和沟通，能够最大限度地消除歧义和误解，大大减少包括时间成本在内的沟通成本；

　　２、在这个混乱已经成企业经营常态的时代，简明的战略可以使得一线的运作者快速作出选择，简明的战略本身也能被快速启动；

　　３、简明战略能为员工划定一个明确的边界，同时赋予他们在此边界内进行各种实验的自由，还可检测某一具体行动的战略的有效性；

　　４、简明战略能让企业在快速变革的行业中坚持自己的定位；

　　５、简明战略能保证企业在领导人交接班的时候正常运行；

　　６、简明的战略更容易打入顾客心智，建立“心智快照（MentalSnap）”；更容易被利益相关者了解，便于传播和分享，有助于提升注意力和影响力。

　　打造简明战略

　　墨菲定律说：把事情弄复杂很简单，把事情弄简单却很复杂。企业要怎样制定简明的战略呢？

　　 首先要明确简明战略的标准，即一家公司基于自己的成本优势或超出竞争对手的其他能力，为特定的客户群体所提供的独一无二的产品或服务，为了取得成功，企业必须将自己的这种竞争优势以一种非常简单的方式传达给所有的利益相关者，企业还必须确保自己赖以获取竞争优势的战略性方法，能够得到组织各个层级上的人的理解以及贯彻执行。

　　换句话说，简明战略的最高境界，就是把企业战略浓缩到竞争差异这个核心上，不关乎使命，不关乎远景，是企业战略中的灵魂和精髓，可以成为一家公司的独特标签。

　　简明战略的文学性表达应该是，居高临下、一览众山小的超越、是“四两拔千斤”的功夫、是“看山还是山，看水还是水”的至境。

　　其次要明确制定简明战略的时机，当你的企业机构日益庞大，当日益增长的公司复杂性已经导致基层员工开始混淆事情的轻重缓急，当将自己的战略与竞争对手的战略区分开来的战略精髓变得模糊时，你要考虑是否要制定更简明的战略了；

　　然后，要弄清自己“想做什么”、内部资源支持你“能做什么”，以及广告海报设计外部环境允许你“可做什么”之后的“该做什么”，在这个过程中，依靠事实与数据，并记住自己最根本的诉求。作到这些，简明的战略就触手可及了。

　　作者为世界经理人网站编辑。