为什么说客户群体对于公司进行品牌营销策划而言是如此重要呢?
这是因为粉丝是得到客户的一个非常高效的渠道。关于在营销策划中凝聚粉丝的益处,你可以在很多在很多自媒体中找到。
粉丝的力量我们多次提及,是因为确实非常重要。
1.粉丝能确保消费者对品牌的忠诚。在《CustomerBonding》一书中,作者的原话是,将你的品牌,产品以及服务与粉丝进行结合,这样得到的客户基本是绝对忠诚的。粉丝不仅能提高消费者对于品牌的忠诚度,同时也起到更好的推广品牌的作用。
2.粉丝还能获得低成本客户,同时他们还是绝对狂热的品牌推广人员,消费者的推荐是一种非常有效和有力的品牌推广手段。同时,相比其它的营销方式,这又是非常廉价的。
3.新产品上市时能够非常精准的营销。精准能够降低发展成本,同时在产品发展过程中起到一个协力合作的作用。有一个粉丝群体,品牌的粉丝聚合效应就会使粉丝越聚越多。在激烈的市场竞争中,粉丝成为未来重要营销策划重要的手段。
在品牌经营过程中,成功品牌之所以区别于普通品牌,一个很重要的原因是——成功品牌拥有家喻户晓的知名度,消费者能在第一时间回忆起品牌名称。更重要的是,能够突出品牌个性与价值,与消费者身份、品味相符。
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