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销售视为一个步骤，然后一步步逻辑地进行，这是错误的安慰。但是，尽管严格定义的流程可能是运行生产线的最佳方法，但它们完全无法反映任何中等复杂的销售环境的现实。如果事情更简单，那将很方便。但事实是，在复杂的B2B销售中，客户的购买流程很少是线性的，而且有时许多客户的决策团队通常不会很好地理解它们有时定义不清或定义得很好的事实。

正如杭州标牌设计公司所指出的那样，复杂而复杂的客户决策旅程（通常是zig和zag），往后走，往前走，发现自己偏离滑雪道，难以达成共识的想法，可以沿着一个强大的功能重新定向个人或可以在此过程的任何阶段放弃。没有魔杖，但有几件事你的销售人员能做到。首先是要接受任何重大购买，您客户的决策过程本质上是复杂的。第二是接受您可能永远不会获得接近完美知识的任何东西。但是，您应该尽力避免被本应能够预测的可能会起作用的因素所蒙蔽。您的销售人员首先需要诊断出客户在决策过程中所处的位置，并相应地调整其策略，而不是盲目地遵循严格的线性“销售流程” 。

毫无疑问，这可以随时更改，恕不另行通知。客户决策组中的某些成员可能领先于曲线，而有些则落后于曲线。尤其重要的是，不要让您的销售人员受到过分热情的拥护者的欺骗，以为整个团队比实际情况要先进得多。在此阶段中，您的客户大体上目前不关心您可能选择要解决的任何问题，并且尚未参与任何形式的积极购买决策之旅。但是，他们仍然可能会监视与他们的行业，组织或角色相关的关键趋势。

在他们这个旅程的阶段中，杭州标牌设计公司的角色是通过提供真正的思想领导力和见解来塑造您的观点并影响他们的思想，从而教育和告知关键目标客户中的关键影响者。通常是强大的破坏力或重大触发事件的结果，某些事情打乱了现状，并使客户的注意力转移到潜在的重大挑战，机遇或威胁上。他们现在正在尝试确定问题的可能影响，可以采取哪些补救措施以及是否有采取行动的商业理由。在确定了挑战之后，并得出了值得更详细调查该问题的结论，您的潜在客户现在通常将与组织的其他成员进行接触，研究可信赖的信息源，并尝试建立可用的可靠解决方案 –列出可能的选项。

在他们这个旅程的阶段中，杭州标牌设计公司的角色是鼓励潜在客户使用思想领袖的内容，将自己定位为可靠的选择，让他们想了解更多，并说服他们尽早与您互动。在他们这个旅程的阶段中，您的角色是鼓励潜在客户使用思想领袖的内容，将自己定位为可靠的选择，让他们想了解更多，并说服他们尽早与您互动。得出了可靠的解决方案结论之后，您的潜在客户现在将注意力转移到列出最有前途的选择，建立解决方案的愿景并定义决策标准，决策团队和时间表。

这也许是他们整个旅程的关键阶段。根据杭州标牌设计公司的说法，最能塑造客户愿景的供应商继续赢得其业务的四分之三。至关重要的是，您必须在此阶段之前或期间（在客户发布正式招标或RFP文件之前）积极参与客户活动，此后重新塑造客户的想法通常为时已晚。如果您有效地做到这一点，将大大增加我们赢得业务的机会。杭州标牌设计公司现在正在评估其入围方案的利弊，进一步完善业务案例并寻求确定他们的首选方案 –如果业务案例不够强大，并且如果利益相关者未能达成共识，则可能是这样。决定“什么都不做”。除了促进建议的解决方案的优点和建立业务案例之外，您在此关键阶段的作用还在于确保所有利益相关者从各自的角度看待您方法的独特优势。