品牌如何最好地利用数据

互联网用户每天产生 2.5 艾字节的数据。这相当于 250,000 个国会图书馆。有这么多帖子、图片、评论和视频可供我们使用，我们倾向于认为我们已经了解了我们需要的关于客户的一切。实际上，宁波品牌策划公司更多的数据往往转化为更少的洞察力。被数据点淹没，营销人员难以提取与其品牌最相关的线索，并且往往忽略了他们首先试图解决的业务问题。事实上，Getting Digital Right 发现只有 41% 的品牌对其组织对大数据的使用充满信心。

以下是大数据的一些局限性和帮助品牌经理从这些大数据集中提取最大价值的解决方案。

宁波品牌策划公司大数据作为独立数据集的价值有限

根据定义，行为数据会告诉您人们在做什么，但不会告诉您他们为什么这样做。这可能非常具有误导性，尤其是当您试图确定购买信号时。想想生活方式产品，例如豪华汽车或手表。在每天谷歌法拉利或劳力士的成千上万的人中，有多少人在不久的将来真正在市场上购买？这些用户中的许多人为了梦想和自我实现而研究生活方式品牌，并没有真正打算在短期内购买这些产品。

也就是说，行为数据有助于推动低价商品的冲动购买或销售。例如，重新定位（一种广告形式，根据消费者之前的互联网行为将广告定位于消费者）可以证明是非常有效的。如果你今天早上在亚马逊上看过一本书，并不断被同一本书的广告重新定位，你很有可能最终会订购这本书，特别是如果它的价格下降了。

但是，当营销人员用他们已经购买的产品重新定位潜在客户时，重新定位也可能变成浪费金钱。这指出了大数据的另一个限制，即营销人员通常独立于转化跟踪搜索活动。如果您的客户刚刚购买了一台咖啡机，那么他在不久的将来极不可能再购买一台。缺点是显而易见的：你在浪费你的广告费，因为惹恼你的新客户而损害了你的品牌，并错过了交叉销售配套产品（如咖啡盒）的机会。

永远不要忘记“为什么”

被看似可扩展、即时且具有成本效益的大数据策略所吸引，宁波品牌策划公司品牌经理经常忽视“为什么”。也就是说，人们为什么要做他们所做的事情？您如何将您的品牌无缝插入他们的思维过程中？在消费者的最后几次点击中找不到答案。

今天的消费者旅程平均有 22 个接触点。正是宁波品牌策划公司您的品牌实力引导消费者搜索和选择您的产品，而不是他们最近的两三次点击。Kantar Millward Brown 的“有意义的不同”框架强调，要获得认可和信任，您的品牌必须有意义、与众不同和突出。正是这三种品质以不同的组合方式使消费者倾向于选择您的品牌并为其溢价买单。

宁波品牌策划公司行为数据在与其他数据集（例如人口统计数据和心理统计数据）相关联时最有价值。本周我可能不会在市场上购买法拉利，但现在是时候卖给我一本关于职业发展的书（这将使我到达那里）和一件法拉利马球衫（这将使我能够自我实现并保持在此期间做白日梦）。

态度数据将为您提供深入了解消费者行为的基本轮廓。宁波品牌策划公司结合行为数据，它可以让您更好地了解消费者的期望和动机，完善您的品牌信息并告知您的广告创意过程。

最后但并非最不重要的一点：在实施重新定位策略时，宁波品牌策划公司在交易后页面添加一个转化像素，以停止使用他们刚购买的产品定位用户并开始向他们销售配套产品。

总之，基于行为指标的营销策略与人口统计、心理统计和态度数据相结合时最为有效。这种方法可以推动行动（即查询或购买），同时不断增加您的品牌资产。宁波品牌策划公司要衡量您的进度，最好的做法是结合强大的品牌健康跟踪计划来跟踪您的漏斗下部活动。