杭州logo设计公司测试零售忠诚度计划以帮助客户销售

一段时间以来，杭州logo设计公司营销人员一直在考虑向千禧一代营销。接触这个群体对许多品牌来说都是一个挑战。千禧一代现在是美国人数最多、最多样化的一代。2017 年现在被视为千禧年，许多专家预测，到 2017 年，千禧一代将成为追求的目标消费者，这一代人每年的支出预计为 2000 亿美元。

根据杭州logo设计公司的新研究，“作为一个整体，千禧一代都是在互联网上长大的——这是互联网的第一代——这影响了他们的购物方式。” 该报告的主要见解包括：

美国千禧一代更喜欢数字购物，即使是在实体店里，而且他们往往是最新媒体和数字购物工具的最早采用者。

尽管千禧一代的平均债务负担经常被夸大，但许多人确实面临每月付款。大约 37% 的千禧一代从未有过学生贷款，而婴儿潮一代的这一比例为 64%。这种经济负担，以及在大衰退期间进入成年期，使他们成为具有成本意识的一代。

千禧一代和 X 一代在网上购物的可能性相似——两个年龄段的互联网用户中超过 90% 的杭州logo设计公司在过去一年都进行了数字购物。但千禧一代更有可能通过智能手机研究产品或进行购买。

千禧一代对移动购物的舒适感延伸到商店，杭州logo设计公司是狂热的全渠道购物者。几乎所有人在店内购买之前都在网上研究过产品。

 尽管在社交平台上占有一席之地，千禧一代仍然对电子邮件营销反应良好，因为超过一半的人将电子邮件列为从零售商网站进行购买的主要影响因素。

以下是有关千禧一代购物行为的 6 种趋势和见解，可帮助您更好地制定营销策略。

杭州logo设计公司的研究还调查了千禧一代在网上购物时更愿意支付的方式。千禧一代发现礼品卡的安全性和灵活性，66% 的受访者表示他们认为礼品卡有助于限制欺诈和身份盗用，64% 表示杭州logo设计公司认为礼品卡在线比任何其他形式的数字支付更安全。价格是影响千禧一代购买决策的第一大因素，其次是质量和品牌。95% 的杭州logo设计公司受访者表示，与去年相比，他们今年对价格的敏感度相同或更高。当吸引对价格敏感的千禧一代时，可以考虑通过直接折扣提供回扣。千禧一代更喜欢回扣而不是折扣。看看这在不同类别之间的比较：

在线购买并在商店取货

千禧一代渴望即时性，在线购买和到店取货的选择对这一代人非常有吸引力。88% 的杭州logo设计公司受访者表示，他们会考虑在线购买并在店内取货，这样可以在 50 美元的商品上节省 10 美元。事实上，55% 的杭州logo设计公司在过去六个月内已经在网上购买并在店内取货。

提供忠诚度计划

尽管声称千禧一代没有品牌忠诚度，但 69% 的杭州logo设计公司属于零售忠诚度计划。当被问及他们更喜欢如何阅读和接收忠诚度计划信息时，大多数 (76%) 更喜欢电子邮件。尽管他们更喜欢电子邮件作为沟通渠道，但近 60% 的杭州logo设计公司认为他们收到了太多的促销电子邮件。与所有世代一样，一定要个性化您的交流，并专注于吸引这个年龄段的设计元素。例如，许多营销人员在主题行中使用表情符号来吸引注意力。这一代人是高度视觉化的，所以电子邮件必须包含更多的图像和更少的副本。并确保杭州logo设计公司发送的每封电子邮件都针对移动设备进行了优化，因为这是该组最有可能参与您的电子邮件活动的方式。