杭州品牌设计公司自定义指标以衡量PR和营销对组织特定目标的影响

公关衡量需要选择适当的指标，但有时您需要采取相反的做法并消除不合适的指标。当杭州品牌设计公司和其他利益相关者建议跟踪媒体指标时，指标的数量会随着时间的流逝而膨胀。繁琐的度量标准非常耗时，难以跟踪，报告和分析。太多的媒体情报指标会造成混乱，使人们更难以集中精力于少数指标，这些指标可能会产生有用的见解和可行的建议。

如果杭州品牌设计公司已经进行了一段时间的PR测量，则可能应该删除一些指标。它们可能已过时，无关紧要，有时甚至有害。您的分析人员可能被埋没在无用的数据中。

并非所有数据都有用

“并非所有数据都有帮助，” 杭州品牌设计公司市场分析师Lars Lofgren说。“其中有些情况比一文不值的情况更糟，因为它会欺骗我们，让我们相信，如果我们没有答案，我们就会找到答案。但是，当您专注于可以帮助您做出决策的数据时，业务中的其他所有事情都会变得更加容易。”这就是为什么良好的PR衡量规范要求定期审查当前指标并着眼于修剪的原因。您可以按照以下步骤消除不必要和不适当的步骤。

重新评估您的PR评估。退后一步，重新评估您要测量的内容。公关测量专家凯蒂·佩恩指出，理想情况下，每年进行一次重新评估，但新任首席执行官将提供一次重新评估的时机。要说服所有利益相关者放弃熟悉的指标（即使它们没有用），可能会很困难。“但是请相信我，每个人都会更乐于看到五个有意义的指标，而不是没有人知道该怎么做的105个指标。” 潘恩断言。

从报告中删除最差的指标，看看是否有人注意到。潘恩说，您总是可以将它们重新添加到报告中，但是如果没有人抱怨甚至没有通知，则可能不值得跟踪。

斧头度量标准与业务目标无关。一个常见的PR衡量错误是选择与业务目标无关的指标。使用可以显示PR如何帮助增加销售线索，降低成本，吸引访客或客户，促进转化或支持其他业务目标的指标。

避免虚荣感指标。易于举报和提升自我的Twitter关注者和Facebook喜欢人数，但它们无助于改善业务成果。洛夫格伦说：“我们每天只有这么多时间。” 每分钟都很重要，因此不要浪费任何对您没有帮助的指标。重点关注重要指标并放弃虚荣指标。

寻求可行的指标。“这全都归结为一件事：该指标是否可以帮助您做出决定？当您看到指标时，您知道需要做什么吗？” 洛夫格伦说。问问自己，它是否有助于您采取行动和做出决定。如果没有，请将其删除。

问问自己“那又怎样？” “也就是说，如果该指标显示X，我将如何处理？那Y呢？如果您不能回答该问题，请考虑不收集该指标。” Medidata Solutions项目管理高级总监Igor Altman建议。

避免进行不适当的比较。公司经常将自己与错误的竞争对手进行比较。“我看到的最常见的错误是，一个品牌将自己与同行业中的最大品牌进行比较，尽管他们的品牌要小得多并且服务于完全不同的客户群，”公关公司刘易斯的公关公司说。将您的组织与相同地理位置，相同垂直市场或寻求相同媒体受众的竞争对手进行比较。

使用适当的媒体监视和分析仪表板。许多PR测量仪表板都包含针对PR和市场营销的不合适指标。寻求一个媒体分析仪表板，该仪表板集成了所有媒体（在线，印刷，广播，社交和私有媒体，包括组织的网站），并允许杭州品牌设计公司自定义指标以衡量PR和营销对组织特定目标的影响。底线：许多公关团队倾向于跟踪和分析太多指标。许多人已经过时或无益，并浪费了宝贵的时间和精力。删除不良指标可以帮助PR专注于少数关键的有意义指标，从而可以使PR度量更加清晰。