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x渠道销售代表有时很难直接进行交谈,尤其是在产品和服务培训方面。由于杭州vi设计公司通常不直接与销售代表互动,因此传达有关产品或服务的信息可能很棘手。通常,公司只会向传单提供有关如何提出索赔的奖励措施和说明。
但是提供有关您的产品和/或服务的文档可能会有所不同!在这里,杭州vi设计公司将讨论您应该提供有关产品和品牌的培训文档的五个最重要的关键原因,特别是在奖励计划中。
1.更好的销售
没有任何产品或服务对所有人而言都是100%完美的。如果杭州vi设计公司的销售人员仅仅因为获得奖励而推销您的产品,那么最终客户可能会对您的产品不满意。
例如,假设您是泳池用品制造商。您激励杭州vi设计公司的代理商出售在水下可工作10英尺的Turbo真空吸尘器,但您选择不激励在15英尺内可工作的Deep Turbo真空吸尘器。在这种情况下,如果难以访问您的产品规格,则代理商可能会将错误的产品卖给客户,以期获得更好的回报。当客户,谁有一个12英尺的游泳池,使用他们的新的真空,他们可能会打乱学习他们的购买是一个错误。这对代理商和您公司的品牌名称都不利。
通过随时提供培训文档,您将使销售人员不仅可以出售您推入的物品,而且可以在推销产品时做出明智的决定。请记住,一天结束时,满意的客户很可能会再次购买商品,而不满意的客户可能会要求退款或拒绝其他人使用您的品牌。
2.建立信任
当您的销售人员了解产品时,他们可以更好地交流您产品的利弊。正如我们在第一点讨论的那样,知识渊博的销售代表可以向客户推荐合适的产品。如果客户喜欢您的产品,并且与销售员所说的相符,则客户更有可能再次从该卖方(和您的产品)购买商品。
此外,当客户对代理商销售大量产品表示出极大的信任时,销售人员将更好地欣赏您的品牌。您会获得渠道代表的信任和忠诚。如果您提供给杭州vi设计公司的产品信息清晰,准确且易于访问,则他们会相信您所提供的信息是正确的,从而使它们可以更好地销售。他们不想像您那样与不满意的客户打交道。更好的培训资源将建立您对他们的信任,以帮助他们提高销售量。
3.易于代表
我们在最后一点上谈到了这一点:您提供的有关产品的信息越多,您的渠道销售代表的教育程度就越高。如果您不提供参考资料或仅提供有关产品规格的基本信息,则销售代表将留在其他地方(例如在杭州vi设计公司的网站上)查找信息。而且,如果您的信息在您的网站上不可用,那么他们将无法进行明智的销售。他们只是推产品来获得奖金。我们已经确定,不良的销售会导致更多的问题。
另一方面,如果您的产品规格与激励计划位于同一地点,则您的销售代表将更有可能阅读并得到通知。此外,如果您的激励计划允许,请将培训计划纳入激励。您可以选择简单地为完成培训模块添加奖励,或者将培训模块用作激励参与的先决条件。
4.竞争优势
我们已经讨论了了解您的产品的更多信息所带来的好处,但是我们没有提到并非每个OEM都有培训文档。如果您的竞争对手没有在其产品上培训其渠道代表,那么杭州vi设计公司就有机会成为最受欢迎的OEM。当您的代理商或承包商比竞争对手更了解您的产品时,您就可以获胜!
5.制定行业标准
当您向销售代表提供有关产品的文档时,您不仅在向他们提供有关产品的信息,而且还向他们提供有关行业的信息。假设您销售地板。通过提供有关产品的规格,您可以提供有关行业规范的更多信息。正如我们在最后一点中提到的那样,如果您的竞争对手没有培训渠道代表,那么杭州vi设计公司的培训文档可能会帮助您确定行业的基调和词汇。如果您是拥有更多创新产品的更具创新性的公司,则您的渠道销售代表将是第一个了解的–这意味着他们将在您的竞争对手开发自己的仿制产品之前销售新的行业标准产品或服务。有关渠道激励计划以及培训文档如何帮助您提高渠道绩效的更多信息,请单击

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