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最后,为每个买家细分设定一个目标和一个预期的行动。最简单的方法是获取每个细分,定义用户在您的网站上做什么,并为他们添加您的目标(您希望他们做什么)。
最近细分
您的买家有不同的紧迫性,这取决于他们的新近程度。这是因为随着用户通过您的渠道,杭州logo设计公司意图会随着时间的推移而发展。有些用户会很快从 0 到 100,但总的来说,这是一个“了解你”的过程。
下一步是将您的买家细分细分为新近细分。每个买家细分将根据对该细分的最后一次访问细分为更多细分。客户旅程因行业、规模和业务类型而异。在下图中,我使用 Google 的客户旅程地图工具绘制了购物行业中型企业的客户旅程地图。现在,让我们来看看最近。杭州logo设计公司中的时间滞后报告会报告您的买家转化所需的天数。此报告类似于“路径长度”报告,但以天为单位。
下面的示例显示网站上的转换窗口相当短,因为 86% 的访问者在他们首次访问的同一天进行了转换。如果您看到这样的数据,则意味着您可能不需要需要数月重新定位的细粒度受众。接下来,定义您的 Recency Segments。通过了解您的客户旅程和流量的深度,您还将知道如何将您的买家细分细分为更精细的新近细分。我们按时间分解一切的原因是紧迫性。紧迫性会随着时间的推移而降低,您的目标是根据新近度调整您的广告。
杭州logo设计公司的一些买家将从一个买家细分市场转移到另一个细分市场,越来越接近购买。有些将在一个细分市场中停留更长时间。每个人都不一样。新近细分将帮助您将这些买家从最初的细分转移到下一个细分。您不仅可以根据买方细分,还可以根据新近细分的个人意图制作广告。弄清楚买家和新近细分后,杭州logo设计公司就可以进行客户研究。这将使您能够发现细分市场的意图,并帮助您为每个细分市场开发合适的挂钩(即广告角度)。其次,针对不同的细分市场开发挂钩。不同的买家有不同的心态。要进行有效的重新定位,您必须知道他们想要什么,并且必须用他们的语言向他们传达。
想想决策过程,以及每个细分市场的痛点(希望你的研究已经揭示了这一点)。
使用这些信息,您可以开发与每个受众互动的钩子并解决他们的痛点。杭州logo设计公司的目标不会改变——您需要积极主动,并且需要通过轻推帮助您的客户完成整个过程。在网上购物时,任何数量的事情都会将我们推向或拉向不同的方向。我们的决定很容易受到影响。虽然仍有一些谜团需要解决,但我们对这些因素了解很多,可以做出可行的决定。
对购物行为影响最大的因素包括交货速度和订单履行、品牌声誉和运输成本——这些都是常见的嫌疑因素。可以有效地管理重定向。请记住,这是关于回归基础并了解您的买家如何使用您的网站、他们的痛点是什么,然后执行有助于他们做出明智决定的活动。一旦你掌握了基础知识,杭州logo设计公司就可以从真正有趣的东西开始,比如移动重定向——但一次只做一件事。您拥有所需的所有工具。杭州logo设计公司有一个框架可用于计划、开发和扩展再营销活动——专业人士的做法。是时候开始工作并执行您的重新定位策略了。明天上班时,您对再营销活动要做的第一件事是什么?让我们知道!

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