明确自身优势：让设计走在客户前面

　　在环球资源旗下管理媒体《世界经理人》举办的“智·胜未来出口系列论坛”上，青岛银龙飞家居用品有限公司总经理钱琳女士分享了她的企业管理之道。

　　“智·胜未来出口系列论坛”由全球领先的物流和供应链专家UPS特别赞助。作为全球物流和供应链行业的领导者和洞察者，UPS提出“Made in China 2.0 | 优强中国造” 概念，并通过与《世界经理人》的合作进行活动落地，旨在携手中国商业领袖、制造业企业以及专家学者一起，就中国制造业的现状与未来展开对话，分享洞察，助力中国制造业实现从“中国制造”到“优强中国造”的华丽转型。

　　钱琳：大家好，我是来自青岛银龙飞家居的钱琳，我们公司是做家居装饰用品的，就是家里装饰所有配套产品，产品主要出口欧美市场，我们虽然也是一个属于小型的制造业，但是在这个行业里面我们已经摸爬滚打了差不多十五年，但是我们一直专注在这个行业里，可能我们就做得更有专业性，能给客户提供更专业的服务。特别是现在，我们更关注的就是产品设计的提升。

　　我们公司一开始是贸易起家，再后来生意难做价格也难做就自己建了自己的工厂，工厂也十年了，但是在我们干的过程当中毕竟我们是做贸易起家的，可能对工厂管理不是很在行，但是我们在管理工厂的过程中就是遇到很多很多的问题，可能工厂五六年都是不挣钱的，大家都是在指着贸易赚的钱去补贴那个工厂。

　　我们后来成本价格压力越来越大的时候，我们就考虑自己的优势在哪儿，因为我们贸易团队是比较强，所以我们还是定位我们帮客户去开发，招了许多设计师，这样我们就是可以走到前面，可以在产品开发的层面上走在前面，后来就有很多大的零售商买家就会主动找到我们，每年我们也跟他们一起开会，他们对我们的销售人员、对产品的认识、对产品的设计也都是肯定的，速度也都是很快，因为我们自己有工厂，自己打样也很快。

　　原来我们开发客户，比如像H